Políticas de privacidad de la información

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad está disponible en nuestro sitio www.lebasi.com.mx, o el sitio Web Personal de tu Empresario (Distribuidor independiente) autorizado de LA EMPRESA cuyo nombre aparece en el sitio Web (nuestro »Sitio»). Ese Sitio está impulsado por LA EMPRESA y está disponible a través de LA EMPRESA como un servicio para la Distribución de Lebasi Lactoserum. Los términos “nuestro”, “nosotros” y “nos”, según se utilicen en esta Política de Privacidad, se refieren a LA EMPRESA a menos que el contexto establezca claramente lo contrario.

Apreciamos la oportunidad que tenemos de interactuar con Empresarios y clientes a través de Internet y los diversos canales que la EMPRESA dispone para ello. Nos comprometemos a proteger y salvaguardar la privacidad de nuestros EMPRESARIOS, clientes y visitantes. El objetivo de esta Política de Privacidad es notificar a EMPRESARIOS, clientes o visitantes acerca de los tipos de información que podemos recopilar de ellos; cuando se registra una persona como Empresario o cliente de nuestra empresa, así como cuando visitan nuestros Sitios oficiales; también pretendemos dar a conocer el tratamiento y uso de la información que recabamos, si la compartimos con alguien y las opciones que tienen los usuarios con respecto al uso de la información, y la opción de revocar el uso de los mencionados datos.

Tipo de Información que Recopilamos y Cómo la Usamos

Cualquier información que recopilemos en nuestros sistemas de registro o sitios Web generalmente figura entre las siguientes dos categorías: Información Personal Identificable o Información Consolidada.

  • Información Personal Identificable

Esto se refiere a información que nos indica quién es el usuario o cosas específicas sobre su persona.

  • Visitantes

Pueden navegar nuestro sitio Web usando la función de Visitante sin revelar ninguna Información Personal Identificable. Si el visitante desea registrarse o realizar un pedido y no cuenta con un Empresario auspiciador, puede proporcionar voluntariamente su Información Personal Identificable (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono) para compartirla con un Empresario autorizado que esté cerca del usuario, para que se contacten, incluso por medio de correo electrónico, a fin de que pueda ayudar el EMPRESARIO con el registro y/o los pedidos que pretenda hacer el usuario. En tal caso, podemos mantener un registro del contacto, incluyendo su Información Personal Identificable, en un archivo específico. Usamos esta información para proveer un mejor servicio en caso de que el usuario, cliente o interesado se comunique nuevamente con nosotros.

  • Registro

Al registrarse una persona para convertirse en un Empresario autorizado y comenzar su propio negocio de Empresario Independiente y en su caso de comercio por Internet o al registrarte para hacer compras en línea como Cliente, disfrutando de acceso completo a los muchos productos y servicios disponibles en nuestro sitio Web, recopilaremos Información Personal Identificable (como nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico). Esta Información Personal Identificable se almacena de manera segura y se puede acceder a ella en la sección de Información de Contacto. La EMPRESA asigna un número de identificación y el usuario selecciona su propio nombre de usuario y contraseña, ambos son necesarios para ingresar al Sitio y acceder a la Información de Contacto.

  • Pedidos

Cuando realizan un pedido de productos o servicios, la EMPRESA recopila Información Personal Identificable (como nombre, información de contacto y facturación, tarjeta de crédito y otra información de transacciones). Lo anterior es con el objetivo de realizar el cobro y emitir el envío de la mercancía al destino requerido, adicionalmente se guarda la información para atender con prontitud los pedidos posteriores. Como parte de los servicios de información, la empresa podrá emitir información sobre sus productos y promociones con el fin de que el usuario tenga alternativas para continuar usando los productos de la empresa.

 

  • Encuestas y Promociones

En algunas ocasiones, el usuario podría ofrecer Información Personal Identificable de forma voluntaria para completar encuestas y cuestionarios o para participar en encuestas de usuarios. Utilizamos esta información para mejorar nuestros productos y servicios. También podemos usar esa información personal para proveer boletines y otra información de mercadeo que coincida con las preferencias del usuario. El Usuario puede personalizar sus preferencias de mercadeo, o informarnos si no desea recibir material promocional, al modificar sus opciones de Suscripción y correo electrónico en el Sitio o a través del enlace suministrado en una comunicación por correo electrónico.

 

  • Información Consolidada

Esto se refiere a información que, por si sola, puede identificar al usuario como un alguien en particular. Tal información incluiría el Localizador Uniforme de Recursos (URL, por sus siglas en inglés), del sitio Web que trasladó al usuario a nuestro sitio Web, la dirección de Protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés) (un número asignado automáticamente a la computadora del usuario cada vez que éste navega por Internet), su sistema operativo y tipo de navegador, y cualquier término de búsqueda que utilice en nuestro Sitio. Nuestro servidor Web consolida esta información para monitorear el nivel de actividad de nuestro Sitio, evaluar su efectividad y mejorar el contenido de nuestro Sitio para hacer de su visita una experiencia fácil y divertida.

Podemos recolectar, compilar, almacenar, publicar, promover, informar o, de otra manera, revelar o utilizar Información Consolidada, siempre y cuando tal información no identifique al usuario de manera personal. No establecemos relación de ninguna Información Personal Identificable con la Información Consolidada que recogemos en nuestro Sitio. Si establecemos relación de cualquier Información Consolidada con el usuario, estará protegida como cualquier otra Información Personal Identificable bajo esta Política de Privacidad.

 

  • Distribución de la Información del usuario.

Como se establece en la Política de Privacidad, no vendemos, comercializamos, alquilamos ni retransmitimos ninguna Información Personal Identificable que recopilamos en cualquier canal o a través de Internet a menos que contemos con la autorización del usuario. Toda información personal que brinde el usuario será almacenada en nuestras bases de datos del país de residencia del usuario.

 

  • Distribuidor Independiente o EMPRESARIO

En el caso de quien es un Distribuidor o Empresario debidamente registrado en LA EMPRESA, daremos capacitación e información a través del equipo de asesores profesionales en la materia que lo requiera, una red de apoyo integrada por el Empresario patrocinador y una organización de línea ascendente. Para permitir tal comunicación, podemos compartir  información de contacto con el Empresario patrocinador o auspiciador, así como con la línea ascendente. Ellos han aceptado no compartir la información del usuario con ninguna tercera parte no afiliada y están obligados a cumplir con la intención de esta Política de Privacidad.

 

  • Cliente

Para el cliente consumidor, aseguramos el nivel más alto de servicio personal, podremos compartir Información Personal Identificable del usuario o consumidor (excepto información de tarjeta de crédito y detalles de pedido; sin embargo, el usuario puede elegir compartir los detalles de pedidos según se indica a continuación) con el Empresario patrocinador, quien se compromete a asegurarse de confirmar la debida recepción y tratamiento con los productos que compre el usuario y El Empresario que brinda servicio al usuario o EMPRESARIO patrocinador, han acordado no compartir información de usuarios, clientes o distribuidores con ningún tercero no afiliado, y está obligado a respetar la intención de esta Política de Privacidad. Para que un Empresario comparta datos será necesaria la autorización del usuario, por lo que es posible que en algún momento, el Empresario auspiciante solicite esta autorización.

 

  • General

Podríamos compartir Información Personal Identificable que se nos provea en línea con otras entidades relacionadas con LA EMPRESA y/o asociados de negocio de confianza con quienes colaboramos, al igual que aquellos que provean servicios a nuestro sitio Web. En el caso donde utilicemos agentes terciarios no afiliados o contratistas, a ellos también se les exige cumplir con esta Política de Privacidad.

En ciertas ocasiones, es posible que debamos suministrar Información Personal Identificable en respuesta a órdenes del tribunal, citatorios o investigaciones gubernamentales. También nos reservamos el derecho de informar a agencias policiales sobre actividades que nosotros, en nuestra buena fe, creemos que son ilegales. Podríamos revelar Información Personal Identificable cuando consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros y nosotros mismos.

En caso de que LA EMPRESA y sus entidades afiliadas se fusionen o sean adquiridas por otra entidad de negocio, o sus respectivos bienes fueran adquiridos, debes asumir que compartiremos alguna o toda tu Información Personal Identificable con las compañías asumiendo el rol de servirte y otros usos de nuestro sitio Web.

 

  • Tus alternativas

Siempre aseguramos la autorización primero. No usaremos o compartiremos la Información Personal Identificable recopilada en nuestro sitio Web en formas no relacionadas con el propósito por el cual la información fue provista por el usuario, incluyendo aquellas descritas arriba, sin ofrecer la opción de permitir cualquiera de esos usos no relacionados.

 

  • Cómo Accedemos y Corregimos tu Información

Tomamos medidas razonables para asegurar que cualquier Información Personal Identificable que recopilemos por cualquier medio o en nuestro sitio Web sea correcta, actual, completa y confiable para su uso. Si deseas actualizar, o de otra manera, corregir la Información Personal Identificable que nos haya sido provista, es posible editar la información personal en línea luego de completar el registro, o comunicándose con nosotros según se describe en la sección «Comunícate» (misma que puede ser consultada en el último párrafo de esta política).

 

  • Protección de tu Información

Reconocemos la confianza y estamos comprometidos en tomar los pasos razonables para proteger la Información Personal Identificable que nos sea provista en línea, ya sea por pérdida, mal uso y acceso no autorizado. Empleamos procesos físicos, electrónicos y de control para salvaguardar y asegurar la información.

Es responsabilidad de cada usuario guardar la contraseña que genere para acceder a nuestro sitio Web, e indicar a LA EMPRESA con la mayor brevedad, si alguna vez se sospecha que la contraseña ha sido comprometida. Debido a que el número de identificación, nombre de usuario y contraseña son específicos para cada persona, el usuario asume la responsabilidad exclusiva de todo uso que se haga de nuestro Sitio con su número de identificación y contraseña.

 

  • Uso de “Cookies” en Sitios oficiales

Una “cookie” es un archivo de datos pequeño que se transfiere al disco duro de tu computadora y permite que un sitio Web te reconozca como individuo, recopilando y recordando información sobre tus preferencias para adaptar su operación a tus necesidades, lo que te gusta y lo que no te gusta. Las «Cookies» también permiten a un minorista por Internet como LA EMPRESA a mantener el «carrito de compras» electrónico de un consumidor antes de completar una compra. En términos generales, las “cookies” son seguras, ya que sólo identifican la computadora del usuario para personalizar su experiencia en la Web. El aceptar «cookies» no nos provee acceso a la computadora o a ninguna Información Personal Identificable, excepto aquella que el usuario decida compartir con nosotros. Otros servidores no pueden leerlas ni tampoco pueden usarlas para contaminar con un virus.

La mayoría de los navegadores aceptan “cookies” de manera automática, pero se puede ajustar (Microsoft Internet Explorer, Firefox o Google Chrome) para que sea notificado con las solicitudes de permitir “cookies”, bloquear ciertas “cookies”, o bloquearlas por completo. Si se bloquean las “cookies” por completo, es posible que haya funciones del sitio Web que no estén disponibles y que algunas páginas Web no se muestren de manera adecuada.

Para apoyar las funciones personalizadas de nuestro Sitio (como códigos de idioma y país, el carrito de compras electrónico y otras funciones de navegación y pedidos) debemos enviar una “cookie” al disco duro de la computadora y/o utilizar la autenticación basada en “cookies” para identificar al usuario registrado en nuestro Sitio. No obstante, no usamos lo que se conoce como «cookies» de vigilancia que monitorean la actividad en otras partes del Internet.

 

  • Enlaces a otros Sitios Web

Podrían ofrecerse enlaces a sitios Web de terceros solamente para información y conveniencia o para proveer opciones adicionales de compras de otros artículos y servicios a través de Tiendas y Servicios Asociados. Si se utilizan estos sitios, saldrán de nuestro Sitio. Esta Política de Privacidad no cubre información sobre prácticas de esos sitios Web que tienen enlaces a nuestro Sitio; tampoco controlamos su contenido ni las políticas de privacidad. Sugerimos que se revisen cuidadosamente las políticas de privacidad de cada sitio que es visitado.

Mantenemos acuerdos contractuales con las Tiendas y Servicios Asociados, los cuales deben cumplir con la intención de esta Declaración de Privacidad. Cuando se ingresa a una Tienda Asociada desde nuestro sitio Web, proveemos solamente el número de identificación para presentar al usuario. A cambio, la tienda asociada comparte con nosotros todas las compras que se realizan en su sitio Web para que asignemos el crédito correspondiente al usuario y al Empresario que le presta servicio.

 

  • Protección de la Privacidad de los Niños

Tenemos cuidado especial de proteger las necesidades de privacidad de menores y sugerimos a los padres a ser partícipes activos en las actividades en línea de sus hijos. Nuestros Sitios oficiales no están dirigidos a niños menores de 16 años de edad y no recogeremos, a sabiendas, Información Personal Identificable referida a ellos. Si descubrimos datos personales de un niño en nuestro Sitio, eliminaremos los datos. Se debe tener al menos 18 años de edad para ser un cliente o para reunir los requisitos como Empresario Independiente para ingresar a nuestro Sitio.

 

  • Cambios en esta Política

Cualquier actualización o cambios en los términos de esta Política de Privacidad será publicada en nuestro Sitio y la fecha de la versión más nueva aparecerá al calce. Por favor verifica el Sitio frecuentemente, especialmente antes de entregar cualquier Información personal a nuestro Sitio para saber si la Política de Privacidad ha cambiado. Si alguno de los cambios afectara sustancialmente el uso de la Información Personal Identificable previamente suministrada, obtendremos tu consentimiento antes de la aplicación retroactiva de cualquier cambio sustancial. Al utilizar este sitio, reconoces la aceptación de esta Política de Privacidad en efecto al momento del uso.

Comunícate

Si tienes cualquier duda sobre tu información o sobre esta Política de Privacidad, envía un correo electrónico a privacidad@swissgroupegc.com, o llama al +52 44 99 22 22 33. Estamos para servirte.